Aprenderás a mapear el customer journey, identificar puntos clave de interacción y diseñar contenido que conecte emocionalmente en cada etapa del recorrido del cliente. Transforma la experiencia del cliente y refuerza la lealtad hacia tu marca con estrategias basadas en contenido significativo.
Dirigido a: Perfiles con nivel de conocimiento digital intermedio.
¿Tienes preguntas?, te ayudamos a resolverlas.
Recuerda que las becas son para capacitación interna y deben ser autorizadas por el contacto principal de tu empresa con IAB México, si necesitas más información deberás de ponerte en contacto con el departamento de Atención a Socios, haciendo click aquí.